Write 2 - oder das App Store Dilemma

Vor eineinhalb Jahren haben wir angefangen unsere Apps in den Mac App Store zu bringen. Für viele von uns bedeutete dies, dass wir unsere Apps komplett neu schreiben und anpassen mussten. Dann kam die iCloud und wir haben unsere Apps wieder angepasst. Dann kam das Sandboxing und fluchten erneut und haben stellenweise schon wieder von Vorne anfangen können. Und nur ein paar Wochen später stehen wir wieder dar und können erneut unsere Apps auf den Kopf stellen – denn ab sofort ist alles Retina.
Für Programme – wie mein Write – bedeutet dies die vierte Anpassung innerhalb eines Jahres und ein paar Wochen. Und jedes Mal war (und ist) es nicht mit dem Verschieben von ein paar Semikolons getan.
Auch das jetzt hier wird wieder ein riesen Aufwand. Und vor allem muss man wieder mal entscheiden, wen man denn nun verärgert. Besitzer neuerer Macs mit neuem System, die die allerletzten Neuigkeiten (zu Recht) erwarten – oder die, die noch mit Snow Leopard unterwegs sind.
Und es gibt nichts Schlimmeres als faule Kompromisse. Ist ja nicht so schlimm – bietet man halt 2 Versionen an und jeder ist glücklich.
Ja von wegen! Wir befinden uns im App Store und Menschen sind doof. Und selbst die, die nicht doof sind, können nicht alle Hintergründe wissen. Und dann kommt noch Geiz und die permanente Angst über den Tisch gezogen zu werden hinzu (warum eigentlich?) und schon regnet es den 1-Sterne-Shitstorm.
Schmeißt man jetzt die alte Version heraus, damit keiner, der eigentlich den Rechner und das System hat, nicht aus Versehen die falsche Version kauft und kotzt? Oder umgekehrt. Dann können natürlich alle mit älteren Rechner und Systemen nicht mehr kaufen und aktualisieren. Oder umgekehrt. Oder man bringt zwei Versionen raus und dann kaufen welche falsch und andere ärgern sich, dass sie noch mal den Preis von ein bis zwei Starbucks Kaffees zahlen müssen. Oder man hebt die Systemvoraussetzungen an und aktualisiert normal und dann kotzt auch wieder die Hälfte.
Ich tendiere ganz stark dazu, zwei Versionen in den App Store zu bringen, natürlich die üblichen 1-Sterne-Bewertungen zu kassieren – aber hoffentlich allen anderen gerecht zu werden und natürlich auch Drei-Euro-Achtzig (für das vierte mal ein fast komplett neues App zu schreiben) zu verdienen und Write 2 dann ne Woche lang gewaltig reduziert anzubieten.
Also – sagt mir, was ich tun soll? Wen soll ich verärgern? Was würdet ihr verstehen? Was nicht?

24.06.12 | 10:46
Als Write-Käufer sage ich
a) der Preis von 5€ ist mehr als fair - “verramsch” es nicht
b) bring zwei Versionen, wenn es den Aufwand wert ist (kenne die Verkaufszahlen nicht)
c) sag offen warum - die 1-Sterne-B…werden es eh anklicken, aber der Rest honoriert es, zumindest verstehen zu können.
24.06.12 | 10:59
Also mich würde mal interessieren wie viel mehr dir der App Store gebracht hat.
Keine Zahlen - nur so in % mehr oder weniger als vorher.
Ansonsten raus aus dem App Store - das wäre mir am liebsten.
Aber… ok…
Zwei Versionen! Würde ich auch sagen, das ist zumutbar und Snow Leopard User - so wie ich - die können lesen! Die schnallen das. Und allen anderen sollte man das Lesen auch zumuten können, bevor sie sich eine App kaufen.
24.06.12 | 11:07
Ja, das wäre schon, wenn Menschen lesen könnten. Tun sie definitiv nicht :-(
Also, das erste halbe/dreiviertel Jahr war scheiße. Besucher/Einkäufe auf der eigene Seite/dem eigene Store um 80-90 Prozent zurück gegangen - schließlich benutzt jeder (also, über 98 Prozent) nur noch den App Store - der hat dies aber zu dem Zeitpunkt noch nicht ausgeglichen.
Seit ein paar Monaten komme ich langsam wieder auf das Selbe, was Umsätze angeht - muss dazu aber auch das doppelte/dreifache verkaufen, da die Preise ja gewaltig gepurzelt sind.
Ich rede hier aber nur vom US Store - im Mac Bereich ist der Rest schlicht und einfach zu vernachlässigen. Ja, auch Deutschland. Wenn, dann müsst eich mich eher um chinesische Apps/Lokalisierung kümmern.
Write ist momentan und seit Wochen auf Platz 1/2/3 im US Store (Business) und das merkt man - von daher wären da auch vom Aufwand zwei Versionen kein Problem und in meine Augen auch einfach nur fair allen gegenüber :-)
25.06.12 | 12:17
Hmmm… das mit dem lesen können, das glaube ich dir sofort - leider!
Ich denke mir immer - das gibts doch nicht! Nur um dann zu sehen, dass es das doch gibt.
Bei den 98 % tue ich mir schwerer - wie machen dass dann Leute die ihre Apps nicht im MAS haben? Was macht SmileOnMyMac mit Textexpander jetzt außerhalb des MAS?
Der MAS ist einfach schlecht, die Möglichkeiten weit weg von dem was so eine Plattform sinnvoll machen würde.
Und trotzdem kaufen 98 % nur mehr dort?
*kopfschüttel*
25.06.12 | 12:07
Und wie sieht es damit aus, die aktuelle Version über den AppStore zu vertreiben und die alte zum kostenlosen download über die eigene Website? Und dann eben nicht mehr weiterentwickeln… irgendwann sollten die Gestrigen doch aussterben!? Dann braucht zwar die neue ein Killer-Feature… aber unterm Strich ist doch die Gier danach das neuste und aktuellste zu haben sicher größer als der Geiz sich mit was von Gestern für lulu zufrieden zu geben!?
25.06.12 | 12:11
Eigentlich hast du dich ja schon entschieden, lieber Michael, und bittest um Bestätigung: zwei Versionen. Bei allem Aufwand, den nur du zu kalkulieren und abzuwägen in der Lage bist, die bessere Lösung.
Obwohl es seinerzeit noch keinen 1-Sterne-Shitstorm gab:
„Das Universum und die menschliche Dummheit sind unendlich. Allerdings bin ich mir beim Universum nicht ganz sicher.” (Albert Einstein)
25.06.12 | 01:25
Einer meiner Lieblingssprüche - oder auch:
(Rich Cook)